vissza az összes funkcióhoz

Kattints bármelyik elemre a részletekért!

Partnerek, ügyfelek adatai

  • Partnertörzs és partnerekhez kapcsolódó adatok
  • Teljeskörű partnertörzs
  • Partnertörzsben lehetséges és tényleges ügyfelek kezelése
  • Partnertörzsben cégek és magánszemélyek kezelése
  • Partnertörzsben való gyorskeresés
  • Partner kapcsolattartók - külön, gyorsan kereshető kapcsolattartó törzs
  • Partner kapcsolattartók besorolása (támogató, ellenző, befolyásoló, fő döntéshozó)
  • Partner szervezet - akár több, egymással kapcsolatban álló cég kezelése
  • Partnerhez rendelhető termékek
  • Vevők, partnerek minősítése

Ajánlatok, szerződések

  • Ajánlati és szerződés sablonok / konkrét ajánlatok és szerződések kezelése
  • Ajánlat sablonok egy helyen történő nyilvántartása - annak biztosítása, hogy a mindig aktuális sablon kerüljön felhasználásra
  • Szerződés sablonok egy helyen történő nyilvántartása - annak biztosítása, hogy a mindig aktuális sablon kerüljön felhasználásra
  • Partner konkrét (készítés alatt álló, kiküldött, elfogadott / elutasított) ajánlatok nyilvántartása
  • Partner konkrét (készítés alatt álló, kiküldött, elfogadott / elutasított) szerződések nyilvántartása

Tervezés, célok kijelölése és követése

  • Marketing és értékesítési célok kezelése - folyamatonként, ügyfelenként stb.
  • Marketing és értékesítési tervek (pénzben kifejezett tervek) kezelése és teljesülésük követése
  • Értékesítési folyamat - több változat és teljesen rugalmas változtatás

Teljes értékesítési folyamat kezelés

  • Értékesítési folyamat több változatának kezelése (ügyféltől, terméktől, földrajzi helytől stb.) függően
  • Értékesítési folyamat teljes mértékben felhasználó által módosítható, bármikor rugalmasan változtatható - egyszerű folyamatábra-módosítással ("paraméterezés", "programozás" nélkül)
  • Figyelmeztetések lejáró feladatokra / jóváhagyási és ellenőrzési lépések
  • Lejáró feladatokra az érdekeltek / felettesek figyelmeztetése illetve a felelős(ök) figyelmeztetése
  • Korlátlan számú ellenőrzési, jóváhagyási lépés iktatható be
  • Értékesítési kezdeményezések ("lead"-ek) kezelése
  • Értékesítési kezdeményezések dinamikus kezelése, csoportosítása, adott csoportba tartozó dokumentumok, várható és tényleges bevételi számok, erőforrások, feladatok stb. együttes kezelése
  • Értékesítési kezdeményezések kiosztása (szerepkörre vagy adott személyre)
  • Lejáró szerződések figyelése és figyelmeztetés lejáró szerződésekről - ezekből új értékesítési kezdeményezés generálásának lehetősége
  • Értékesítési lehetőségek ("opportunity"-k) kezelése
  • Értékesítési lehetőségek dinamikus kezelése, csoportosítása, adott csoportba tartozó dokumentumok, várható és tényleges bevételi számok, erőforrások, feladatok stb. együttes kezelése
  • Értékesítési lehetőségek kiosztása (szerepkörre vagy adott személyre)

Értékesítési hálózatok, többszíntű (MLM) hálózatok

  • Értékesítési hálózat / MLM hálózat kezelése
  • Értékesítési hálózat teljeskörű kezelése, kiszolgálása
  • Többszintű értékesítési hálózat teljeskörű kezelése, kiszolgálása (MLM)
  • Adatok intelligens megosztása értékesítési hálózat szintjei, tagjai között
  • Értékesítési hálózaton belüli megállapodások (szerződések) nyilvántartása

Kampányok

  • Kampányok kezelése: kampányokhoz kapcsolódó erőforrások, feladatok, dokumentumok, események tervezése / kezelése, elemzése
  • Értékesítés kapcsolódása a cég további részeihez illetve az ügyfélhez

Értékesítéshez kapcsolódó összes terület kezelése

  • Teljes értékesítési folyamat kapcsolódása / illeszkedése az operációhoz illetve szolgáltatás-nyújtáshoz
  • Értékesítési folyamat egyes lépéseinek / szerződéskötés lépéseinek, dokumentumainak megosztása lehetséges ügyfelekkel / ügyfelekkel az interneten
  • Elkészült számlák, illetve befolyt pénz követhetővé tétele az értékesítők számára is

Egyéb fontos jellemzők

  • Értékesítők biztonságos, titkosított csatornán való távoli (bárhonnan, bármikor működő) teljeskörű hozzáférésének támogatása (internet kapcsolat szükséges)
  • Elemzések
  • Szűk keresztmetszetek értékesítési folyamatokban
  • Értékesítési lehetőségek / kezdeményezések
  • Sales pipeline (sales kezdeményezések és lehetőségek egy tölcsér-grafikonon való megjelenítése)
  • Késő értékesítési feladatok (értékesítőnként, folyamatonként stb.)

CRM

Értékesítés - a hagyományos CRM-en túl

A hagyományos, megszokott funkciók közül néhány: Értékesítés tervezés, kampánytervezés, végrehajtás. Ügyfélkapcsolat-kezelés és ügyfélszolgálat kezelése. Teljes ügyfél-eseménytörténet. Kapcsolattartók. Körlevelek. Mindezt bárhonnan, bármikor, tetszőleges számú partnerre, nyelven, földrajzi régióban / helyen és termékre.

A 10XONE összes többi alapszolgáltatását is megkapod: ezzel soha nem látott rugalmassággal foghatsz az értékesítési folyamat megtervezésébe - akár pénzügyileg akár folyamat szempontjából - az értékesítési folyamat követésébe és értékelésébe.  Ugyanez igaz a marketing kampányokra is: mutatószámokat, megtérülést határozhatsz meg, mindezt a cég többi részével összhangban. A cég bármely részével együttműködhetsz a kampányok és az értékesítési tevékenység során.  

Nincs többé éles határvonal az értékesítés az ügyfélszolgálat, a szerződés-kezelés, a jogi terület (akár külső vagy belső) illetve a szolgáltatás / gyártás (iparágtól függően) között.  Ezek a területek teljesen természetesen működhetnek együtt. És: rugalmasan: néhány kattintással változtathatsz a megszokott rutinon - természetesen megalapozott adatok alapján, kellő átgondolást követően.

@